Seeing the Impact of Change in Real Time

Shawn Rhodes
Author: ISACA Now
Date Published: 28 July 2021

Editor’s note: Shawn Rhodes, TEDx演讲者和全国联合专栏作家, will be the opening keynote speaker at the GRC conference 2021,将于8月9日至11日在美国科罗拉多州丹佛市举行的混合活动,以及虚拟活动. Rhodes, 他利用自己以前的战地记者生涯,成为了一名在计划发生变化时如何调整方向的国际专家, 最近访问了ISACA Now,讨论不断变化的风险格局, managing change and more. 以下是采访实录,为篇幅和清晰度进行了编辑:

ISACA Now:您写过《 枢纽点:在不牺牲结果的情况下,在一个极小的地方转变, as well as 《通用出口:成就卓越者少工作多享受的指南》. 你认为你生命中最大的转折点是什么?
对我来说,最大的转折点无疑是发现自己身处美军有史以来最大规模的城市袭击的前线. As I’ll share during my keynote, 我是最不可能出现在那里的人, 我必须迅速学会如何接受我和我周围的团队所接受的训练,并真正领先于变化的速度来生存.

ISACA现状:GRC涵盖了很多风险管理主题. 在选择成为战地记者时,你权衡了哪些风险和回报?
当战地记者有受伤的风险, of course, 但这并不是我最担心的风险. 因为我肩负着见证战场上的英雄事迹并与世界分享的神圣职责, 最大的风险是不在故事发生的地方,让这些故事不为人知. As for rewards, when I joined, 我觉得在《澳门赌场官方下载》这样的新闻媒体上看到我的署名会很酷, CNN and MSNBC. 虽然我在年轻的时候有过这样的经历,但更大的回报并不是成名. Instead, 从和我一起旅行的海军陆战队员那里听说,他们家乡的人在我写的一篇报道中看到了他们. 没有什么比看到这些海军陆战队员得到他们自己的朋友和家人的认可更让我感到骄傲的了. 

ISACA Now:对于考虑进行重大变革的澳门赌场官方下载来说,疫情是如何重新调整风险-回报等式的?
风险和回报一直是澳门赌场官方下载在做出重大决策之前必须考虑的一个等式, 自大流行以来,我没有看到这种变化的重要性. 自大流行病和社会运动以来,我们所看到的是,变革的影响正在加速. 而不是我们必须等到一个财政季度结束才能看到的变化, 我们现在看到,变化的影响立即发生在社交媒体和利润方面. 这就是为什么我们现在比以往任何时候都更重要的是,我们要尽我们所能消除今天的小变化,这样我们就有足够的带宽和资源来应对我们看不到的大变化.

ISACA Now:展望未来,疫情后的商业环境最吸引你的是哪些方面?
我们非常感兴趣的是,在大流行后的世界里,销售环境是如何变化的,因为面对面的会议和办公室仍然在不断变化. 因为商业的透明度越来越高, 我们感兴趣的是看到一个组织的所有方面(包括他们的风险管理人员)如何以更有效的方式影响最高和最低的底线. 

ISACA Now: GRC会议既将是面对面的,也将是虚拟的——对于那些寻求以传统和新方式与客户建立联系的组织来说,您认为未来会面临哪些挑战和机遇?
各公司将不得不停止寄希望于它们能赶上跨通信渠道提供的电力技术. 相反,他们必须利用全渠道沟通来与客户建立联系. That doesn’t rule out in-person meetings, 但推动这些会议的步骤将需要在客户所在的地方与他们会面, and that is an increasingly digital world.